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网站推广【图文】2011年车市之星最佳网络营销北京联通

发布于:2013-11-29 20:49来源:网络整理 作者:上海麦旺旺 点击:

2011年车市之星最佳网络营销北京联通

全国

 编者按:汽车市场像一个强大经济细胞充斥着中国经济运行的轨道,在CPI消费指数中占到一个相当大的比例。汽车消费内需也同时带动着中国经济的增长,我国汽车工业也逐步的开始保持稳健的增长态势。在商品物流环节,汽车经销商起着举足轻重的作用,涵盖整个销售,配送、售后等环节,作为一个有实力的汽车经销商,扮演好每一个环节的角色才是长久发展的硬道理。

联通集团是联通汽车集团是国家级大型综合性企业。集团以汽车为支柱产业,联通汽车集团在全国已有多家汽车销售公司,经营多个知名品牌。公司拥有现代化的展厅和售后维修车间,国际先进的维修检测设备。是经各汽车厂家授权的特约销售与售后服务中心,并获得几大世界级品牌汽车公司的技术认证。公司通过了ISO9001国际质量体系认证,在历年复审过程中达标。

采访人物:

刘维克,联通投资控股集团副总裁,在汽车销售行业身经百战数年,对汽车营销有着独特的见解。

INTERVIEW:

Bitauto:在北京遭遇到了限牌寒潮的一年来,但销售业绩在北京地区名列前茅,我们集团保持这样的业绩靠的是什么?

刘维克:尽管北京今年来实施的限购政策很大程度压缩了北京地区各经销商的销售业绩,但联通集团对与政府此举在京城道路拥堵方面做出的改善予以理解和支持。如何在有限的市场中成功确立自己的位置这也是集团上下最关注的问题,本着一贯不变的全心为顾客服务的理念,无论市场情况如何,我们都专心做好服务,通过不断提升自身竞争力在当今北京汽车销售市场站稳脚跟。必要的时候需要同心协力,集团的统一战略部署,各经销店之间尤其是同一品牌兄弟店之间的相互协作都是很有帮助的。

Bitauto北京市政府在推行限牌的政策下,为了推动汽车消费,用户置换车型给予很多政策性补助优惠,在联通集团今年的置换情况如何?置换用户能占到总购车用户的百分之多少?

刘维克:每个品牌针对二手车置换的优惠政策都不太一样,但是鼓励拥有汽车牌照的消费者做旧车置换是所有厂家和经销商比较一致的促销策略之一。联通集团今年开始也在积极开展这项业务,目前北京市场有几家下属经销店置换量还是不错的,比如君奥达(石景山斯柯达店),上个月总销量在200台左右,其中二手车置换用户就有40多个,占了两成多,这个数字是相当可观的。

Bitauto:联通集团在北京经营多个品牌的销售店面,每个品牌厂家的销售模式也不同,那么联通是如何来梳理这些关系呢?

刘维克:联通集团在北京一共经营5个品牌,包括三家别克,三家福特,两家雪弗兰,两家荣威和一家斯柯达。尽管厂家销售政策和运营模式不尽相同,我们仍可以找到一定的共性。这五个品牌均是中高端轿车市场中颇具竞争力的品牌,同时这些品牌的市场定位和目标消费人群也有一定共性,而我们的优势就在于,一个集团拥有更多可以给顾客选择的品牌和车型。例如一个本来想买福克斯的用户,可能因为种种原因没有选中,我们就可以推荐他到集团下面的兄弟店,比如去雪佛兰店再看一下克鲁兹,这样就大大减少了顾客的流失,同时增强我集团整体竞争能力,这个优势是其他单店所没有的。

Bitauto各品牌新款车型的上市对市场的吸引力有多大?销售情况如何?今年新上市的爱唯欧车亮点在哪里?与上一代产品相比有什么提高和改进?

刘维克:其实新车上市更重要的意义是对于一个汽车品牌完善自身产品线,提高品牌竞争实力,拓展市场的需要。新车型的推出必定是吸引眼球的,同时,一个汽车品牌长时间不能推出有竞争力的新车型必将遭到市场的逐步淘汰。今年在联通集团旗下最新上市的车型中比较吸引消费者的是雪佛兰品牌推出的爱唯欧。这是通用全新推出的性价比极高的一款小型车,同时拥有动感曲线外观,和高性能越级配置,再加上享受3000元节能惠民补贴,各方面均极具竞争力,对于80后新生代汽车消费者有相当大的吸引力,是今年上市新车中最具亮点的A级轿车。

Bitauto:您觉得电子商务互联网营销对汽车销售行业的作用有多大?

刘维克:电子商务是一把双刃剑,利用的好可以大大促进销售,但网络口碑的力量也可以将经销商自身存在的缺陷无限放大,所以合理利用网络平台是摆在经销商面前的一大重要课题。近年来互联网发展迅速,尤其是在年青一代的消费者中,网上购物已经成为一种潮流。互联网为汽车经销商搭建了一个直接和顾客交换信息的平台,尤其是像易车网这种主流专业汽车类网站,几乎已经成为每个消费者购买汽车前获得相关资讯的主要渠道。对于互联网在汽车销售中的作用,我想还是要分地域和分品牌的去看,比如网络影响力较大的地区,如北京上海等信息化程度相当高的城市,网络营销的作用就会很显著;再者一些目标人群较年轻的品牌,比如雪佛兰,福特等,网络营销的效果也会很好,毕竟喜欢上网的消费者以年轻人为主。我想将现实中的实体4S店与网络中的虚拟车市相结合发展,必然会成为汽车营销行业的主流模式。

Bitauto:请您谈一下公司是如何来建设自身的品牌形象?

刘维克:联通汽车集团进入北京市场已经有15年了,作为一个在北京拥有十余家4S店的经销商集团,我们集团在品牌宣传上一直是本着先推单店后推集团的思想。因为能够直接和消费者亲密接触提供直接服务的是集团下属的4S店,所以顾客对于门店的认可是第一位的。当我们旗下各店发展到一定规模并具有相当影响力的时候,众多4S店形成合力,让我们的顾客了解,之所以他们选择的4S店有如此良好的信誉和服务是依托于背后一个大型汽贸集团。我不希望过多的宣传联通集团,而导致在消费者的印象里只有一个集团的形象却不知道集团下属有哪些4S店,作为以务实为根本思想的企业,我们希望得到的是良好的口碑而不是虚名。

Bitauto:年关即至,很多朋友将购车纳入眼前的计划,您对打算购车的朋友有什么好的建议?

刘维克:每年年关都是汽车消费和经销商年底冲刺的关键时刻,我想在这个时间购买汽车也是一个很好的时机。我想根据个人经验给打算购车的朋友一点建议:第一就是考虑自己的经济实力,特别是选择贷款要充分考虑自己的偿还能力,并且每年养车也要产生一定的费用,都要做好计划。我希望汽车进入消费者的家庭是可以提高家庭生活质量的,如果因为购买了新车反而增加了负担降低了生活质量,那就得不偿失了。第二要考虑买车的用途,是家庭用还是工作用,然后根据自身的需求选择合适的车型,而不是一味的跟风。第三就是最好在做决定之前能够到4S店去试乘试驾,别人说的再好都不如自己亲自去体验,特别是一些女性消费者往往被某一款汽车的造型吸引仓促决定,当然不是说汽车造型不重要,但毕竟车是买来自己开的,要综合考量之后再做决定。

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